??????????为了弄掉贴在锅底的商标,几乎用遍百度的办法,却均以失败告终。小小一张不干胶商标是有多顽固,相信许多鞍山市民都深有体会。事实上,厂家并非没有办法解决,只是要在此方面多付出三成左右的成本。 抱怨 不干胶商标太顽固 市民张先生近日新买了一把名牌炒勺,却发现贴在锅底的圆形不干胶商标说啥也撕不掉,无奈之下,只好上百度求助。按照网上提供的办法,张先生先用电吹风热烤,无效;又先后用酒精、醋加热浸泡,也无效;想用洗甲水,又担心有毒;最后只好用钢丝球一点点地蹭,耗费了一个多小时,可算是蹭掉了,可崭新的炒勺也受伤不浅。“商标粘在锅外面也就忍了,粘在里面就必须得弄掉,不然谁知道胶有没有毒啊?”张先生气愤地说。 事实上,许多市民跟张先生一样,都吃过类似的苦头:新买的锅碗瓢盆,想要撕掉上面的商标却并非易事,往往尝试了很多办法,结果却往往不尽如人意,黏糊糊的胶连同被撕掉了一半的商标粘在崭新的炊具上,十分碍眼。人们对此感到不解:厂家为啥要用这么顽固的胶水粘商标呢?没有一撕就掉的那种不干胶吗? 回应 厂家办法“治标不治本” 对于不干胶商标太顽固的问题,“始作俑者”炊具生产厂家居然在长期解决相关投诉的过程中总结了许多去除胶水的招数。 昨日,记者以消费者的身份投诉不干胶商标太顽固,不易清除,多个知名品牌炊具客服人员均提供了相应的解决办法,包括用醋加水烧滚浸泡、用酒精浸泡,用钢丝球蹭等。某知名品牌炊具厂家居然还针对不同材质的产品,提供不同的解决方案,例如对于有涂层的炊具,客服人员提醒不可用钢丝球,而是要用百洁布蹭。 客服人员表示,平时也常有消费者打电话投诉相同的问题,厂家于是自行总结了一些去除胶水的招数以帮助消费者解决问题。但当记者提出厂家能否考虑用易撕掉的商标时,客服人员立即开始打太极,有的称“正在改进中”,有的强调“胶水是环保无毒的,不用担心”。 释疑 顽固胶水为厂家省钱 事实上,并非所有商品上的不干胶商标都很顽固,有的商标可以轻松撕掉,商品表面不会留下任何不干胶的痕迹。而对此,国内一家专门生产不干胶的大型企业负责人胡先生在接受记者采访时介绍说,常用的不干胶分可移不干胶和不可移不干胶两种,顾名思义,前者容易撕掉,后者就是令消费者头疼的顽固型的不干胶。眼下该企业的大多数客户选用的都是不可移不干胶,原因是其价格照比可移不干胶便宜三到四成。 看来,生产厂家出于节约成本的考虑而选择了牺牲消费者的利益。一张小小的商标看似不起眼,对于产品的使用价值几乎不会造成任何影响,不过,许多市民在接受采访时却表示,厂家的这种逐利行为以牺牲品牌口碑为代价,实在有些得不偿失。“现在商家动不动就讲诚信,以人为本是最重要的诚信。”一些市民就此表示。
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